La meta di Mark Zuckerberg si è scusata dopo che gli utenti di Instagram sono stati sottoposti a un diluvio di violenza, gore, abuso di animali e cadaveri sui mangimi per le bobine.
Gli utenti hanno riportato il filmato dopo un apparente malfunzionamento nell’algoritmo di Instagram, che cura ciò che la gente vede sull’app.
Reels è una funzionalità sulla piattaforma di social media che consente agli utenti di condividere brevi video, simili a Tiktok.
Un forum di Instagram su Reddit, la piattaforma di discussione online, conteneva post di utenti che facevano riferimento al materiale grafico che era apparso nei loro feed a metà settimana.
Un utente sul subreddit ha scritto: “Ho appena visto morire almeno 10 persone sui miei rulli”.
C’erano anche riferimenti degli utenti a un video di un uomo schiacciato da un elefante. Altri hanno segnalato filmati di un uomo smembrato da un elicottero e un video in cui “un ragazzo ha messo la faccia in olio bollente”. Diversi utenti hanno pubblicato video dei loro feed bobine dominati da schermi “Contenuti sensibili” progettati per proteggere gli utenti dal materiale grafico.
Un elenco di contenuti violenti sul feed di un utente, pubblicato dal sito di News News 404, incluso: un uomo che viene incendiato; un uomo che spara a un cassiere a portata di forza; Video da un account chiamato “PeopleDeadDaily”; E un maiale picchiato con una chiave. L’utente in questione aveva un account Instagram correlato al bicicletta, riportato da 404 Media.
Un altro utente di Reddit ha scritto: “Nelle ultime 24 ore, sembra che l’algoritmo di Instagram sia diventato canaglia. Il mio feed è assolutamente pieno di rulli violenti, come uno dopo l’altro.
“È come se Instagram ora stia cercando di farmi chiedere se ho seguito accidentalmente un account” Bloodshed and Chaos “. Capisco che la piattaforma è tutto sul “coinvolgimento” e “tendenza”, ma pensavano davvero che fosse il modo per convincere le persone a scorrere di più? “
Un portavoce di Meta, la società madre di Instagram e Facebook, ha dichiarato: “Abbiamo risolto un errore che ha fatto vedere ad alcuni utenti i contenuti sul feed dei bobine Instagram che non avrebbe dovuto essere raccomandato. Ci scusiamo per l’errore. “
L’errore segue le recenti modifiche all’approccio di Meta alla moderazione dei contenuti. Tuttavia, la società ha riferito a 404 Media che il diluvio di video grafici non era correlato alla revisione delle regole dei contenuti di Meta, che includeva la rimozione di factchecker e “drammaticamente” la riduzione della quantità di censura sulle sue piattaforme.
Le linee guida sui contenuti di Meta affermano che l’azienda rimuoverà i contenuti “particolarmente violenti o grafici” e che alcune immagini saranno protette da schermate di contenuti sensibili. Nel Regno Unito, la legge sulla sicurezza online richiede che le piattaforme di social media adottino misure per impedire agli under 18 di vedere materiale che sia dannoso per loro come materiale violento, odioso o offensivo, che includerà la configurazione dei loro algoritmi per filtrare tali contenuti.
Un gruppo della campagna di sicurezza di Internet ha richiesto una “spiegazione completa” di ciò che era accaduto all’algoritmo di Instagram.
La Molly Rose Foundation, istituita dalla famiglia dell’adolescente del Regno Unito Molly Russell, che si è uccisa nel 2017 dopo aver visto contenuti angoscianti su Instagram, hanno detto che le domande necessarie per rispondere sul perché tali contenuti grafici fossero in primo luogo sulla piattaforma.
“Dato che Instagram rimbalza la moderazione dei contenuti, questo è probabilmente un segno di cose a venire”, ha affermato Andy Burrows, amministratore delegato della Fondazione. “Le modifiche di Meta significheranno che questo tipo di contenuto è più disponibile e si consiglia più spesso di apparire nei feed dell’utente.”
