Lloyds Banking Group consentirà ai clienti di utilizzare qualsiasi delle sue filiali di Halifax, Bank of Scotland e Lloyds come parte di un riassetto che ha suscitato timori di tagli di posti di lavoro e chiusure di siti, settimane prima di un aggiornamento della strategia da parte del suo amministratore delegato, Charlie Nunn.
Una nota diffusa al personale all’inizio di questa settimana spiegava che i clienti sarebbero stati in grado di effettuare operazioni bancarie di persona presso le filiali di uno qualsiasi dei tre marchi del gruppo, indipendentemente dall’istituto di credito presso cui avevano un conto.
Ma i sindacati che rappresentano il personale del Lloyds Banking Group temono che ciò possa aprire la porta a tagli di posti di lavoro, dato che, secondo una stima del 2023, circa il 25% delle filiali dell’istituto di credito principale erano a breve distanza l’una dall’altra. Finora hanno servito diversi gruppi di clienti.
Suggerimenti del trasferimento sono arrivati l’anno scorso, quando il gruppo ha lanciato uniformi standardizzate nelle filiali di Halifax, Bank of Scotland e Lloyds. Alcuni dipendenti delle filiali si spostano già tra sedi con marchi diversi.
Un portavoce del Lloyds Banking Group non ha commentato se la decisione potrebbe comportare la chiusura di filiali o la perdita di posti di lavoro.
Lloyds ha attualmente circa 932 filiali, ma le chiusure precedentemente annunciate porteranno tale cifra a 892 filiali entro la fine del 2025. Ciò include 447 siti della Lloyds Bank, 341 filiali con il marchio Halifax e 104 sedi della Bank of Scotland.
“Siamo sempre alla ricerca di modi per rendere le operazioni bancarie più semplici e flessibili per i nostri clienti, quindi, a partire dalla fine dell’anno, offriremo ai clienti di Lloyds, Halifax e Bank of Scotland la possibilità di utilizzare filiali di qualsiasi marchio per i loro affari. banking personale, insieme alle nostre app, alla messaggistica mobile e ai servizi telefonici”, ha affermato la società.
I cambiamenti sono stati annunciati allo staff poche settimane prima che Nunn fornisse un aggiornamento sulle prestazioni della banca, mentre si avvia verso gli ultimi due anni di un piano strategico quinquennale che prevede un massiccio spostamento verso il digital e il mobile banking.
Nunn fornirà l’aggiornamento, insieme agli utili dell’intero anno, il 20 febbraio, che potrebbe includere ulteriori disposizioni per uno scandalo in espansione sul finanziamento delle automobili e mettere sotto pressione le finanze dei Lloyds. Gli analisti della KBW ritengono che lo scandalo potrebbe costare ai Lloyds fino a 4,2 miliardi di sterline.
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Ged Nichols, segretario generale del sindacato Accord, ha affermato di sperare che qualsiasi decisione di tagliare le filiali includa piani di ridistribuzione del personale in altri dipartimenti.
“Ciò fa parte del cambiamento in corso nelle filiali bancarie. La razionalizzazione delle sedi di per sé non è una minaccia, ma chiaramente vogliamo garantire che l’occupazione sia tutelata e che la banca trovi ruoli alternativi per le persone di talento che impiega per servire i propri clienti”.
