Il nuovo capo di Body Shop ha detto allo staff che il rivenditore di prodotti di bellezza etici in difficoltà è “tornato per sempre” dopo aver registrato un profitto nei suoi primi 100 giorni sotto la nuova proprietà.
Il rivenditore è stato messo fuori amministrazione a settembre da un consorzio guidato dal magnate britannico dei cosmetici Mike Jatania.
L’azienda è stata posta in amministrazione controllata a febbraio, portando alla chiusura di 85 punti vendita nel Regno Unito, ma si ritiene che abbia registrato un profitto di 2 milioni di sterline su 28 milioni di sterline di vendite nei primi tre mesi sotto i suoi nuovi proprietari, guidati da Aurea Group di Jatania.
Il rivenditore gestisce ora 113 negozi nel Regno Unito, dove impiega più di 1.200 persone, inclusa la sede centrale, che sarà trasferita in un nuovo edificio a Brighton il mese prossimo.
Il personale della sede centrale era precedentemente diviso tra gli uffici di Londra e Littlehampton, nel West Sussex, la sua base a lungo termine creata dalla defunta fondatrice Anita Roddick.
Nella sua nota finale allo staff prima di Natale, vista dal Guardian, il nuovo amministratore delegato, Charles Denton, ha dichiarato: “Sono così entusiasta di come stiamo chiudendo l’anno. La tempesta Darragh potrebbe aver fatto del suo meglio, ma abbiamo resistito e anche qualcosa.
Denton, l’ex amministratore delegato di Molton Brown, ha detto che la catena ha chiuso la settimana scorsa con un vantaggio del 17% rispetto alle previsioni di vendita interne, aggiungendo “lanciateci quello che volete e torneremo a riprenderci… per sempre e il mese scorso… di nuovo in profitto, tesoro!”.
The Body Shop, che ha registrato una perdita di 71 milioni di sterline nell’anno fino a dicembre 2022, è crollato in amministrazione controllata nel Regno Unito meno di tre mesi dopo essere stato rilevato dalla società tedesca di private equity Aurelius per 207 milioni di sterline. All’epoca doveva ai creditori più di 276 milioni di sterline.
Gli amministratori di FRP Advisory hanno gestito la chiusura dei negozi nel Regno Unito, con la perdita di circa 800 posti di lavoro, prima che l’azienda fosse acquistata da Aurea.
Anche le attività negli Stati Uniti, in Germania e in Belgio sono state chiuse dopo che tali attività sono state vendute o private di liquidità da parte dell’amministrazione della casa madre britannica.
L’azienda, che un tempo contava 3.000 negozi in tutto il mondo, continua ad operare in 83 mercati esteri con oltre 1.300 punti vendita. La maggior parte di questi negozi sono gestiti da partner in franchising, di cui circa 700 in Europa, 60 in Canada e quasi 100 in Australia, nonché in India, Malesia, Indonesia e Corea del Sud.
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Una fonte che ha familiarità con le operazioni di The Body Shop ha messo in guardia dal dare troppo peso al suo ritorno in profitto, sottolineando che la società era ora un’operazione più piccola e che i ricavi avrebbero potuto essere aumentati liquidando le azioni e offrendo sconti significativi. “La domanda è: come riescono a mantenere vivo l’interesse e l’innovazione?” ha detto la fonte.
L’azienda, fondata da Roddick nel 1976, è rimasta di proprietà della famiglia per tre decenni fino a quando è stata venduta alla società francese di cosmetici L’Oréal, proprietaria di Maybelline e Garnier, per 652 milioni di sterline nel 2006.
Quando le vendite e i profitti di The Body Shop sono diminuiti, L’Oréal lo ha venduto alla brasiliana Natura nel 2017, ma Natura è stata costretta a vendere nel 2023 per saldare i pesanti debiti accumulati con l’acquisizione dell’azienda di bellezza Avon.
