C’è un lavoro che stai rimandando per poter leggere questa storia? Bene, se la nuova ricerca sulla procrastinazione è qualcosa su cui basarsi, faresti meglio a tornare su di essa.
Gli scienziati che studiano la psicologia delle persone che lasciano le cose all’ultimo minuto hanno scoperto che il lavoro presentato in ritardo tende ad essere giudicato più severamente rispetto a quando viene rispettata una scadenza.
I risultati suggeriscono che, anche se potresti essere tentato di impiegare il tempo massimo assegnato per dare il tocco finale a un rapporto, una presentazione o un lavoro, lo sforzo extra potrebbe non essere apprezzato dai colleghi se va a scapito della consegna puntuale.
Lo studio ha rilevato che il lavoro completato in ritardo veniva considerato di qualità significativamente inferiore rispetto allo stesso lavoro consegnato in tempo.
“Tutta la ricerca che abbiamo trovato ha esaminato l’impatto delle scadenze sulle menti e sulle azioni dei lavoratori. Volevamo sapere in che modo una scadenza influisce sulle menti e sulle azioni degli altri quando guardano quei lavoratori”, ha affermato il professor Sam Maglio, ricercatore presso l’Università di Toronto Scarborough e la Rotman School of Management.
Lo studio ha intervistato migliaia di persone negli Stati Uniti e nel Regno Unito, tra cui manager, dirigenti, personale delle risorse umane e altri il cui lavoro includeva un elemento di valutazione degli altri.
Ai partecipanti è stato chiesto di valutare alcuni lavori, come volantini pubblicitari, opere d’arte, proposte commerciali, presentazioni di prodotti, fotografie e articoli di notizie. Ma prima è stato detto loro che il documento era stato presentato in anticipo, entro la scadenza o in ritardo. Il lavoro “in ritardo” è stato costantemente valutato come di qualità peggiore rispetto a quando alle persone veniva detto che lo stesso lavoro era stato completato in anticipo o in tempo. La differenza equivaleva a includere una carenza oggettiva come il mancato rispetto del conteggio delle parole.
Una scadenza non rispettata ha portato i valutatori a credere che un dipendente avesse meno integrità e hanno riferito che sarebbero stati meno disposti a lavorare con quella persona o ad assegnarle compiti in futuro.
“Tutti hanno visto esattamente la stessa iscrizione a un concorso d’arte, una proposta scolastica o una proposta commerciale, ma non hanno potuto fare a meno di usare la loro conoscenza di quando è arrivata per guidare la loro valutazione su quanto fosse bella”, ha detto Maglio, coautore del studiare con David Fang della Stanford University.
Coloro che inviano con entusiasmo il proprio lavoro in anticipo dovrebbero essere informati che ciò non sembra guadagnare un impulso nell’opinione, secondo il rapporto pubblicato sulla rivista Organizational Behavior and Human Decision Processes. Inoltre, non importava quanto tardi il lavoro veniva consegnato, con ritardi di un giorno o di una settimana visti altrettanto negativamente – e ciò rimaneva vero se il dipendente dava un preavviso al proprio manager.
In precedenza gli psicologi avevano identificato un fenomeno noto come “errore di pianificazione”, una tendenza a sottovalutare il tempo e le sfide legate al completamento di un compito anche quando contraddice direttamente le nostre esperienze passate.
L’ultimo studio suggerisce che è questa incapacità di pianificare realisticamente ad essere disapprovata, mentre fattori che vanno oltre il controllo del dipendente, come il dovere della giuria, non sono visti negativamente. “Se il motivo per cui non hai rispettato la scadenza era al di fuori del tuo controllo, tu come dipendente dovresti comunicarlo al tuo manager”, ha detto Maglio. “Sembra essere uno dei pochi casi in cui le persone ti danno una pausa.”
