Il controllore del settore finanziario britannico è “incompetente nella migliore delle ipotesi, disonesto nella peggiore”, secondo un rapporto schiacciante di parlamentari e signori che invocava un grande riassetto.
Un esame della Financial Conduct Authority, durato quasi tre anni e raccolto prove da 175 vittime di frodi, informatori ed ex personale dell’autorità di regolamentazione, ha rilevato che “ci sono carenze molto significative nella FCA”.
L’indagine è stata condotta dal gruppo parlamentare multipartitico sulle frodi sugli investimenti e sui servizi finanziari più equi, composto da 30 deputati e una dozzina di membri della Camera dei Lord, dopo una serie di scandali finanziari.
In questi scandali, le società di servizi finanziari sono state accusate di maltrattare i consumatori e le piccole imprese, e la FCA è stata accusata di “fare troppo poco e troppo tardi – o niente” per prevenire o punire presunti illeciti, Bob Blackman, che co-presiede l’APPG, ha scritto nel rapporto di 358 pagine.
Ha detto che il gruppo aveva sentito “storie tragiche di fallimenti normativi che causavano enormi difficoltà finanziarie ed emotive”.
Il rapporto concludeva: “Il quadro dipinto non è carino. La FCA è vista come incompetente nella migliore delle ipotesi, disonesta nella peggiore. Le sue azioni sono lente e inadeguate, i suoi leader opachi e irresponsabili”.
Blackman ha osservato che “la criminalità finanziaria è un problema enorme nel Regno Unito”, ed è quindi fondamentale che l’organismo di vigilanza raggiunga il suo obiettivo di fornire protezione ai consumatori.
I risultati aumentano ulteriormente la pressione sul principale regolatore finanziario del Regno Unito, che è stato criticato da diverse revisioni indipendenti. Allo stesso tempo, la settimana scorsa la cancelliera Rachel Reeves ha dichiarato alla FCA che si dovrebbe incoraggiare una “assunzione di rischi più sensata” in tutta la City.
Blackman ha affermato che alcune delle prove più convincenti provengono dagli attuali ed ex dipendenti dell’ente regolatore, che “descrivono la sua cultura e leadership come profondamente difettose” dall’alto verso il basso.
Il rapporto afferma che la cultura “è peggiorata anziché migliorare negli ultimi anni, in cui gli errori e l’inazione sono troppo comuni, dove c’è poca responsabilità e coloro che sfidano una ‘linea ufficiale’ imposta dall’alto su qualsiasi questione sono vittime di bullismo. e discriminato, o addirittura scacciato”.
Il rapporto afferma che il trattamento riservato dall’organismo di vigilanza agli informatori e alle loro prove è “allarmante”, aggiungendo che l’organizzazione non ha indagato adeguatamente e non ha agito in base alle informazioni fornite, e non è riuscita a proteggere – e in alcuni casi, a danneggiare attivamente – coloro che hanno fornito informazioni.
Un ex dipendente ha affermato che la cultura è diventata “sempre più tossica” e che le lamentele sul comportamento aggressivo e “macho” da parte del personale senior sono state messe da parte. Un altro ha affermato che è stata “la peggiore cultura del personale che abbia mai sperimentato in quasi 40 anni. Gestione gerarchica dall’alto verso il basso, fai quello che ti viene detto, non discutere. Un’arroganza sorprendente che gli “addetti ai lavori” di FCA conoscono più di qualsiasi nuovo arrivato”.
Il programma di trasformazione portato avanti dalla FCA sotto la guida dell’amministratore delegato Nikhil Rathi non ha funzionato, hanno affermato quasi all’unanimità gli intervistati dall’APPG.
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Rathi, arrivato dalla Borsa di Londra nel 2020, ha investito molto in tecnologia e ha eliminato i bonus per il personale senior dopo le critiche alla gestione da parte della FCA dello scandalo sugli investimenti di London Capital & Finance. Altri scandali includono la vendita abusiva di consulenza pensionistica ad ex lavoratori siderurgici britannici.
Il rapporto richiedeva un consiglio di vigilanza, simile a quello creato in Australia; modifiche al modo in cui viene finanziata la FCA; la rimozione dell’immunità della FCA dalla responsabilità civile nei confronti dei consumatori; e un nuovo gruppo dirigente, se necessario.
Se le riforme non dovessero funzionare, il rapporto suggerisce una commissione reale in stile australiano che esaminerebbe una revisione più radicale della regolamentazione finanziaria, compreso il trasferimento di alcuni dei poteri della FCA ad altre organizzazioni.
Un portavoce della FCA ha dichiarato: “Siamo solidali con coloro che hanno perso terreno a causa di illeciti nei servizi finanziari, tuttavia respingiamo fermamente la caratterizzazione dell’organizzazione. Abbiamo imparato da questioni storiche e ci siamo trasformati come organizzazione in modo da poter offrire ai consumatori, al mercato e all’economia in generale”.
L’ultimo sondaggio della FCA condotto su 3.852 dipendenti, con un tasso di risposta del 77%, mostra un quadro in miglioramento, con il punteggio dell’indice di fiducia in aumento del 3% al 64% e il punteggio di coinvolgimento in aumento del 3% al 68%. Nell’ultimo anno finanziario, l’autorità di regolamentazione ha accusato 21 persone di reati finanziari, il numero più alto di accuse in un solo anno.
